Claves para conseguir ser feliz en el trabajo

La coach Belén Zarza asegura que para ser feliz en el trabajo empleados y jefes deben aprender ciertas habilidades emocionales. El ambiente de trabajo debe propiciar que tantos unos como otros se puedan expresar de manera sana. La base de todo es la comunicación:

Asertividad: saber decir no. Incluye saber comunicar lo que realmente pensamos sin enfados y sin hacer daño a otras personas.

Escucha activa: oír lo que se está diciendo y no lo que quieres creer que te dicen.

Empatía: ponernos en el lugar de la otra persona.

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