La multinacional francesa Europ Assistance ha elegido Badajoz como tercer centro operativo en España, tras sus instalaciones de Madrid y Barcelona. Es una empresa líder mundial en los sistemas de información telefónica, con presencia en 208 países y territorios. Entre los servicios que oferta se encuentran la asistencia en carretera y durante el viaje, asistencia médica en todo el mundo, ayuda legal y asistencia para el hogar.
Las instalaciones de Europ Assistance en Badajoz, ubicadas en la avenida Ronda del Pilar, cuentan con un call center (centro de llamadas) atendido por 43 profesionales, que tenderá a incrementarse conforme evolucione la compañía, ya que, según el director comercial de la misma en España, Pablo Moreno, "nuestro futuro ideal es llegar a unos 125 puestos de trabajo".
La compañía prestará en Badajoz servicios de información, consejería y ayuda a domicilio.
En palabras de Martin Vial, director general de Europ Assistance, Badajoz constituirá "un centro estratégico entre Lisboa y Madrid".
En total se prevé dar solución a más de 300.000 peticiones desde este nuevo centro operativo inaugurado en Badajoz.
