Más de 1.100 pacenses se relacionan con la empresa concesionaria del Servicio de Aguas, Aqualia, a través de su oficina virtual ´on line´, agilizando, según fuentes de esta misma compañía, la respuesta a todo tipo de trámites, desde que se puso en marcha.
Aqualia considera que los usuarios ahorran tiempo en colas y desplazamientos con esta vía abierta las 24 horas del día todo el año. Asimismo, la compañía trabaja en implantar la factura electrónica, que ya han solicitado 1.700 usuarios.
El servicio de atención al cliente es a través de aqualia contac, o en el teléfono 902 23 60 23 de ocho de la mañana a ocho de la tarde. Sus oficinas en Badajoz están en el 6 de Donoso Cortés, abiertas de nueve a una por la mañana.
