La Jefatura Superior de Policía de Extremadura ha puesto a disposición de los ciudadanos de Badajoz un servicio de cita previa que permitirá gestionar a través de un único número de teléfono la solicitud de cita para la expedición del DNI electrónico. Así lo anunció la Delegación del Gobierno en Extremadura a Efe, añadiendo que este servicio será una experiencia piloto que, posiblemente, se extenderá al resto de Comisarías de la Comunidad Autónoma. De esta forma, mejorará la satisfacción de los ciudadanos, se evitarán colas innecesarias y aglomeraciones en mostradores, y se reducirá el tiempo de espera para solicitar el DNI electrónico. Este servicio estará disponible a partir del próximo miércoles para la expedición del documento y, a partir de mañana, para la solicitud telefónica de cita previa, en horario de 09:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes. A través de una llamada, el solicitante deberá identificarse con su nombre y apellidos, y podrá concertar la cita hasta con siete días de antelación. Asimismo, la persona citada deberá acudir a la comisaría en el día y la hora que el teleoperador le indique. Por otro lado, el sistema para la expedición de pasaportes y para el Negociado de Extranjeros se mantendrá como hasta ahora, para lo que el solicitante deberá recoger personalmente el número.
