Aunque la vivienda y los servicios de interés general acaparan buena parte de las quejas a la hora de reclamar sus derechos, existen otros muchos apartados que generan discordia entre los clientes que se creen víctimas de abusos. Así, las reparaciones ocupan el tercer puesto en la lista de consultas (391) presentadas.
Los temas más demandados, tanto de información como de reclamación, son los servicios de asistencia técnica, de teléfonos móviles, electrodomésticos y los talleres de vehículos.
Relativas a los bancos se recibieron 383 consultas y 119 reclamaciones, sobre todo en relación a las comisiones, seguidas de las quejas referentes a la constitución de hipotecas, íntimamente relacionada con la compraventa de la vivienda.
El comercio y los seguros son otros sectores muy reclamados. En el comercio predominan los incumplimientos relacionados con la temporada de rebajas.
