La empresa Adif ha comunicado que este tipo de reclamaciones son atendidas por sus cauces habituales, es decir, a través de un escrito, "y nos extraña que, siguiendo los trámites correctos, los vecinos no hayan sido escuchados", explica un responsable de comunicación, quien insta a los residentes a acudir a su representante administrativo (el ayuntamiento) e incluso a los tribunales si consideran que no se obra correctamente. "Lo primero que deben hacer es explicar sus quejas directamente a Adif. En nuestra página web tienen todos los teléfonos y direcciones de correo", matiza.
