La directora de la Casa de la Mujer subraya que las cifras de los malos tratos no reflejan la realidad, puesto que hay mujeres que son víctimas de esta situación y no lo denuncian. Dice que se trata de un problema de la sociedad en su conjunto.

Considera que, en muchos casos, el perfil del maltratador responde al de una persona encantadora. "En televisión, cuando salen noticias de este tipo, siempre hay gente que dice: El era encantador, ella era muy rara.

El centro cuenta con varones entre sus profesionales para contrarrestar la imagen negativa que las mujeres tienen del hombre al llegar.