Hace ya 23 años que Seur abrió sus puertas en Cáceres, 18 de los cuales ha tenido al frente, como gerente, a Juan Ramón Civantos.

¿Ha habido muchos cambios en este sector?

-- Al principio había una alta demanda de transporte urgente, pues las agencias que había podían tardar hasta un mes. Ahora la oferta ha de ser amplia.

Y la demanda, ¿cambia?

-- Lo primero que se demanda es seguridad, que los envíos lleguen y lleguen bien, y sobre esa base se demanda información.

Los medios, lógicamente, también serán distintos.

-- Por supuesto, ahora hay una mayor informatización y mejores medios técnicos.

¿Y el personal?

-- Es fundamental la perfecta unidad y coordinación, algo que nosotros cuidamos muchísimo, pues somos conscientes de que todos, desde los repartidores hasta los directivos, tienen un papel fundamental en la empresa.

El tipo de mercancía, ¿varia de unas ciudades a otras?

-- Lo normal es que sea el mismo, sobre todo muchos sobres y paquetes. Pero a veces las necesidades de la industria de la zona, en este caso del campo, hace que puedas encontrarte en el almacén con sorpresas, como una cabina de tractor o piezas raras.