La asociación de consumidores Adicae atendió el año pasado 280 consultas y reclamaciones de usuarios en Extremadura sobre la actuación de entidades financieras, aseguradoras, intermediarios bursátiles o academias de inglés. El dato nacional es de 45.500 consultas, lo que supone un incremento del 50% respecto al 2002.
Adicae ha informado de que contestó 27.200 cuestiones sobre casos individuales, 10.000 más que el ejercicio anterior, y otras 18.300 sobre asuntos colectivos, entre los que destacaron los de los cierres de varias academias de inglés, sobre el fraude de Gescartera o la OPA de Terra.
Adicae resaltó el importante volumen de consultas referidas a préstamos hipotecarios y su relación con la adquisición de la vivienda, que dio lugar a 2.500 reclamaciones, la mitad de las iniciadas contra entidades financieras.
El Informe de Adicae hace referencia a la "concienciación progresiva, aunque todavía insuficiente, de los usuarios para proceder a la defensa de sus derechos".
