Orange facturó a un usuario 1.022 euros por una llamada de cero segundos realizada a sí mismo en un vuelo durante el cual tenía el móvil apagado, según denunció ayer la federación de consumidores Facua. El usuario es Xavier S. G., quien recibió en julio una factura en la que se incluían cuatro llamadas supuestamente realizadas desde el extranjero, todas con una duración de cero segundos y una de las cuales ascendía a 1.022,71 euros, todas ellas dirigidas a su número de móvil.
Facua precisa que, tras la reclamación, la compañía ha reconocido el error. Xavier recibió una segunda factura, correspondiente a otra línea de Orange, en la que aparecían una veintena de SMS, enviados de forma automática a contactos de su agenda y vacíos.
