Ninguna de las ofertas de ADSL de 20 megabits por segundo (Mbps) en España alcanza ni la mitad del ancho de banda que prometen. Esto lo asegura un reciente informe del portal ADSLzone.net, pero también los datos que ofrecen las operadoras a la Secretaría de Telecomunicaciones del Gobierno, en los informes de calidad de servicio que se publican cada tres meses. Y la situación no ha mejorado en el último año.

Las operadoras que ofrecen este servicio ya afirman que no pueden asegurar que se alcance este ancho de banda --que es lo que da la velocidad de descarga-- contratado en todos los casos y menos mantenerlo constante, y así lo hacen constar en sus webs Jazztel y Tele 2. Orange, tras algunas demandas por publicidad engañosa, ha cambiado el nombre del producto por el de Máxima velocidad, que promociona con el "hasta 20 Mbps", y tan solo Ya.com, que es propiedad de Orange, mantiene un producto con el reclamo de los 20 Mbps y un exiguo "hasta".