Cerca de 400 directivos de Caja de Extremadura se reunieron en Sevilla en la VII Convención Anual, acto que vienen celebrando desde 1997. Este año el lema de la reunión Mejorando la Atención dedicó las mesas redondas y las ponencias presentadas por diferentes directivos de la Caja, a planificar nuevas acciones encaminadas a establecer política dirigidas a la calidad del servicio que se ofrece a los clientes, interno y externo.

El director general, Florentino Reinoso, fue el encargado de abrir las sesiones de trabajo ofreciendo el detalle de los resultados obtenidos en el ejercicio pasado y presentando las estrategias a seguir en el año 2003.

Tras sus explicaciones, terminó su intervención con una reflexión final y dando ánimos a la plantilla directiva de la Caja comentando que "aunque el 2003 no presenta una panorama halagüeño confío en que vamos a superar los excelentes resultados del 2002 de la obligada prudencia que requiere nuestro trabajo y fortalecidos por nuevas incorporaciones".