Cruz Roja ha puesto su teléfono (902 22 22 92) a disposición de la población para informar de la subida de las temperaturas. También ofrece contacto directo con personal de la institución y, en el caso de que se necesite ayuda, un voluntario puede acudir al domicilio.

También lleva a cabo un servicio de agendas periódicas, a través de las cuales se controla el estado de salud de las personas más vulnerables en caso de subida de las temperaturas.