"Educar es también tomar decisiones académicas, aprender a aprender, integrarse dentro de un grupo de iguales, tener un comportamiento socialmente aceptable. En esa faceta colaboran los tutores y el departamento de Orientación, que existe en todos los institutos y está formado por profesores de apoyo, pedagogos y psicólogos.

Al departamento de Orientación los padres pueden demandarle cualquier asesoramiento que se refiera al proceso de aprendizaje (retraso escolar de sus hijos, comportamientos desajustados, cómo colaborar en los estudios de sus hijos), pero no podemos hacer psicología clínica. El padre puede ponerse en contacto con el tutor que puede derivarlo seguidamente al departamento de Orientación".