La Oficina del Defensor de los Usuarios del Sistema Sanitario Público de Extremadura abrió en el 2005 63 expedientes en el área de salud de Mérida, ocho más que los tramitados en el año 2004, lo que supone un 15% más de reclamaciones. La mayoría de estas son por cuestiones relacionadas con la lista de espera en el centro hospitalario emeritense.

Pese a todo, a finales del pasado año apenas una veintena de denuncias se habían cursado por sobrepasar los límites máximo de espera médica establecidos en región por la Junta.

La aparición del hongo aspergillus en la unidad de Prematuros y las obras en el hospital también fueron objeto de numerosas quejas.