El área de salud de Mérida es la que, porcentualmente, más reclamaciones presenta en toda Extremadura. Las causas son variadas.

Desde que en abril del 2003 se puso en marcha la figura del defensor del usuario del sistema sanitario público extremeño, esta institución ha abierto expedientes por denuncias de todo tipo, desde los daños producidos en ropas por productos de limpieza utilizados para limpiar los asientos en salas de espera, hasta asuntos de más calado como las malas condiciones en las que se estaba prestando el tratamiento de quimioterapia en el servicio de Oncología del hospital.