De las más de 500 reclamaciones presentadas ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (Omic) de Navalmoral durante el pasado año, "el 85% se han resuelto de forma favorable en beneficio del consumidor". Así se recoge en el último informe emitido por la oficina en referencia a las tramitaciones del año 2013.
Desde dicha oficina se señala que una de las labores de la misma es tramitar las consultas y reclamaciones presentadas por los ciudadanos, pero, al mismo tiempo, también juega otro papel primordial en el servicio de la información, formación y educación del consumidor a través de distintas campañas informativas para que el consumidor pueda ejercer sus derechos y tomar sus decisiones con criterio y de forma racional, según informó.
