El servicio de Urgencias del hospital atiende de media a unos 104 pacientes al día, pero estas navidades ha llegado a tratar hasta a 140 y 150 pacientes en una jornada. La dirección de Enfermería achaca este aumento de pacientes a la gripe y al frío, que ha afectado a los enfermos crónicos y ha provocado catarros y problemas respiratorios, sumado a casos de diabetes descompensada, cardiopatías, accidentes de tráfico o peleas.
Pero a la imagen de la sala de espera llena también han contribuido pacientes que han enfermado al volver a casa por las fiestas y se han dado también casos de personas con enfermedades de poca gravedad. Ante esto, el director de Enfermería, José Julio Valentín, recomienda acudir primero al médico de cabecera o a las urgencias de los centros de salud para no saturar el hospital.
Según Valentín, la semana con mayor afluencia de pacientes ha sido la de Reyes, especialmente los días 2 y 3, y ha provocado que los tiempos de espera de los pacientes se alargaran, así como el de las pruebas y, en general, "ha habido una sobrecarga de trabajo, pero gracias al esfuerzo de la plantilla y a su profesionalidad, se ha solventado".
De hecho, el personal de Enfermería se ha reforzado con doce profesionales, sumados a los médicos, residentes y auxiliares. Además, Valentín subrayó que los casos graves "se han atendido inmediatamente", ya que a través de un sistema denominado triaje , priorizan los casos en función de su gravedad, de forma que "no se atiende por orden de llegada sino por patología".