Los vecinos de Miajadas podrán realizar cualquier gestión relacionada con el servicio de agua a través del teléfono. Esto será posible tras la puesta en marcha del nuevo servicio de atención denominado Aqualia contact habilitado por la empresa concesionaria de gestión del agua, Aqualia, en colaboración con el ayuntamiento, según explicó el gerente del servicio, Felipe Becerra.
La línea de 902 236 023 será para la atención al cliente y estará operativa de lunes a viernes de 8.00 a 20.00 horas. Para averías se ha dispuesto el número 902 136 013, que funcionará "las 24 horas del día y los 365 días al año". Además, para las llamadas autolecturas se ha habilitado el 902 266 026. El objetivo es contar "con un horario de atención más amplio", señaló Becerra, quien dijo que esto será posible porque poseen un centro de atención con 75 personas "para dar cobertura al 100 % de las llamadas". Además, hay agentes especializados y "exclusivos para Miajadas", añadió. También anunció que en febrero se habilitará una oficina virtual en la que se podrá hacer todo tipo de gestiones a través de internet.
