Miles de personas afrontan importantes retrasos de sus vuelos de British Airways (BA) en el aeropuerto londinense de Heathrow, a causa de escasez de personal y de diversos problemas técnicos, ha informado la compañía aérea británicaOtros 21 vuelos de BA con origen y destino en Heathrow han sido cancelados hoy, después de los 25 que fueron suspendido ayer. La suspensión de los 21 vuelos, 11 de salida y 10 de llegada, ha dejado en tierra a 2.500 personas, y ha agudizado la situación de caos en Heathrow, el mayor aeropuerto de Europa, en una de las semanas con más tránsito aéreo del año por el final de las vacaciones.Los destinos afectados han incluido principalmente ciudades europeas, entre ellas Madrid, Múnich, Berlín, Fráncfort, Zúrich, Stuttgart, Niza, Glasgow, Aberdeen, Helsinki y Estocolmo.Un portavoz de la compañía ha explicado que el principal problema es de escasez de personal, debido "a bajas por enfermedad y también al hecho de que hay más gente que se ha tomado vacaciones en esta época del año" de lo que inicialmente esperaban.No se descartan más suspensionesEl portavoz ha advertido de que los problemas se arrastrarán durante todo el día, en una jornada en la que unas 100.000 personas pasarán por las cuatro terminales del aeropuerto londinense."No puedo descartar más cancelaciones. Todo dependerá de cómo se desarrollen las operaciones. Los pasajeros deberían consultar nuestra página web. Les recomendamos encarecidamente que lo hagan", ha dicho.Los problemas empezaron ayerLos problemas, según BA, comenzaron ayer por la tarde cuando tres vuelos transoceánicos con destino a Estados Unidos tuvieron que ser suspendidos por problemas técnicos.La atención que se tuvo que prestar a las personas afectadas por estas cancelaciones repercutió en la suspensión de otros 22 vuelos de corta distancia y en el retraso de otros tantos, lo que afectó a los planes de viaje de al menos 5.000 pasajeros.Los vuelos transoceánicos suspendidos fueron los que tenían como destino Filadelfia, Chicago y Nueva York, y numerosos trayectos con destinos europeos también resultaron afectados.En una de las semanas del año con más tránsito aéreo en el Reino Unido por el final de las vacaciones de miles de personas, British Airways se vio desbordada para colocar a los pasajeros en otros vuelos y para facilitarles alojamiento hasta la mañana de hoy.British Airways pide disculpas"Pedimos disculpas sinceramente a aquellos clientes afectados por la interrupción de vuelos que se produjo ayer en el aeropuerto de Heathrow", ha dicho la portavoz de BA, que ha asegurado que "el personal trabaja al máximo de sus posibilidades para garantizar que las operaciones vuelven a la normalidad".La portavoz ha negado que los problemas sean producto de una protesta laboral, después de que los sindicatos amenazaran con una huelga en esta última semana de agosto para conseguir un aumento laboral.Los empleados de facturación y los maleteros habían votado en favor de una jornada de paro el próximo fin de semana, pero en los últimos días llegaron a un acuerdo con la dirección de British Airways para desconvocar la protesta.
