El responsable de Educación de la oficina del Defensor del Pueblo, Joaquín Trillo, señaló que la institución que dirige Enrique Múgica sólo ha tramitado veinte expedientes sobre supuesta violencia escolar entre los miles de quejas de todo tipo que recogió entre el 2000 y el 2005.

Un estudio del Defensor en 300 centros de secundaria entre 1999 y 2000 alertó de episodios de violencia en prácticamente todos los centros, aunque matizó que se diferenciaban por su intensidad, de tal forma que los más frecuentes eran los menos graves.