La Oficina Municipal de Información al Consumidor, OMIC, en Don Benito ha comenzado una campaña de información acerca del nuevo Reglamento sobre Telecomunicaciones que amplía los derechos de los usuarios frente a los abusos cometidos por la nuevas operadoras de telefonía y que entró en vigor el pasado 30 de abril. No en vano el sector de la telefonía fue el más reclamado de 2004 como queda recogido en la memoria anual elaborada por la OMIC en Don Benito.

Por este motivo, este nuevo reglamento, según informa la oficina en Don Benito, regula las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios, una norma que viene a resolver en parte, los innumerables problemas que la telefonía ha venido causando a los usuarios des de la liberalización del sector en el año 2001, que ha hecho que la OMIC elabore campañas de información acerca de la telefonía, en la que se respondía a las preguntas más habituales que se reciben diariamente en ella. En cualquier caso, desde la OMIC de Don Benito se pone a disposición de los ciudadanos dos teléfonos: 924-81-07-84 y el 924-81-05-73.