El sector de la telefonía sigue provocando la mayoría de las consultas y reclamaciones de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Don Benito. En concreto, este servicio atendió durante el año pasado 2.775 consultas y 270 reclamaciones, lo que hace un total de 3.045 usuarios. Esto supone un incremento del 4,5% con respecto a los atendidos el año anterior.
Según los datos aportados por el responsable del servicio, Miguel Sánchez, durante el año pasado se resolvieron el 85% de las reclamaciones presentadas por los usuarios.
