El servicio de teleasistencia a mayores que oferta la Concejalía de Bienestar Social del Ayuntamiento de Almendralejo ha informado que aún tiene disponibles 60 plazas de las 115 que ofrece, ya que 55 de ellas fueron cubiertas. La partida destinada a la teleasistencia se vio incrementada en los Presupuestos Municipales en un 20 por ciento, hasta llegar a los casi 14.000 euros.

Los beneficiarios del servicio, con una duración de 12 meses, son personas mayores. Para acceder a él se valoran y bareman tres áreas: sanitaria, económica y social, relacionada con su situación personal y familiar. Una oficina en Servicios Sociales resuelve todas las dudas del proceso.

Una vez que se cubran las 115 plazas, se creará una lista de espera. El servicio, gestionado actualmente por Cruz Roja, pretende atender de manera urgente cualquier emergencia que sufran en su domicilio las personas mayores, así como realizar un seguimiento de su situación, facilitar su autonomía personal y posibilitar su estancia en el hogar.

El servicio se presta a través de una línea telefónica que permite a los usuarios ponerse en contacto con el centro de atención durante las 24 horas del día y los 365 días del año. De este modo, son atendidos de manera inmediata por profesionales que moviliza los recursos necesarios de acuerdo a cada situación.