OJO A LA RED: ESTADÍSTICAS DEL PORTAL DEL CRIMINALIDAD Y ANÁLISIS DE LA GUARDIA CIVIL

Internet ya acapara casi la mitad de los delitos denunciados en Cáceres

El balance anual aumenta de 179 a 1.525 casos en la provincia en la última década, la mayoría estafas. Un 65% son ciberdelincuentes de 18 a 40 años que cometen sobre todo fraude, amenazas y coacciones. En total,1.068 cacereños de todas las edades fueron víctimas de estos hechos durante 2021

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xxx / EL PERIÓDICO

Delitos sexuales, fraude, daños, corrupción de menores, estafas, amenazas, coacciones... Muchas de las infracciones penales que hasta ahora solo se registraban en la calle o en los hogares, de forma presencial, ya se cometen a través de internet. Ordenadores y móviles permiten a los delincuentes entrar en las casas y en la intimidad de las personas como nunca antes. Ya no necesitan forzar la puerta: se cuelan a través de los dispositivos electrónicos. La Comandancia de la Guardia Civil de Cáceres revela que un 41,3% de todos los delitos denunciados a lo largo de 2022 en la provincia (casi la mitad) se ejecutan a través de internet y la gran mayoría son estafas tecnológicas. Otro dato inquietante del Portal Estadístico de Criminalidad del Ministerio del Interior: las infracciones penales de este tipo han subido de 179 a 1.525 en la geografía cacereña durante la última década, lo que supone un considerable aumento del 350%.

«La víctima puede ser cualquiera, nadie está exento de este tipo de delitos. Por eso desde la Guardia Civil insistimos en que la prevención se ha convertido en la estrategia más importante para defenderse. Cuanto más informados estemos, menos probabilidad de caer en estas redes», explican desde el ‘Equipo @’ de la Comandancia de Cáceres. «Los ciberdelincuentes cada día inventan una técnica nueva, pero existen pautas que los usuarios pueden seguir, y deben conocer, para no dejarse engañar», subrayan. De hecho, la Comandancia realiza continuas charlas en los municipios dirigidas a toda la ciudadanía.

Los datos del Portal Estadístico de Criminalidad hablan por sí solos. El apartado de cibercriminalidad del Ministerio del Interior no para de engordar sus cifras: de 179 delitos en 2011 a 1.525 en 2021 dentro de la provincia cacereña. El total nacional durante la misma década se ha disparado un 716% (de 37.412 a 305.477). Aun así Cáceres no sale mal parada, porque ocupa el puesto 12 de 52 provincias con menos incidencias de este tipo, solo por detrás de Melilla, Ceuta, Soria, Teruel, Zamora, Segovia, Guadalajara, Ávila, Palencia, Huesca  y Cuenca.

En concreto, los ciberdelitos que habitualmente se cometen contra la población cacereña son, en primer lugar, las estafas, que en el último informe estadístico (año 2021) supusieron 616 delitos, nada menos que el 83% de todas las infracciones penales que se realizaron por medios tecnológicos. De ellas, la mayoría (469) fueron estafas con tarjetas de crédito, débito y cheques de viaje, aunque descendieron notablemente respecto a 2020 (sumaban 629). Detrás se situaron las estafas bancarias (88), que afortunadamente también cayeron más de la mitad respecto al ejercicio previo (170). En cambio, irrumpieron con 50 casos las estafas puramente informáticas. El apartado ‘otras estafas’ englobó 650 casos más.

El segundo grupo en número de denuncias presentadas en Cáceres lo integraron las amenazas (a través de apps, redes sociales...) con 102 casos en 2021 (en 2020 hubo 73). El tercero lo formaron los casos de usurpación del estado civil (69, por debajo de los 53 de 2021). También destacaron las 21 denuncias por coacciones, 16 por ataques informáticos, 15 por injurias, 11 por acceso ilegal informático y 7 por descubrimiento y revelación de secretos.

Hubo menos casos, pero de trascendencia grave, en tipologías penales como el acoso sexual (1), corrupción de menores con daños (3), contacto mediante recursos tecnológicos con menores de 16 años (2), pornografía de menores (2) y provocación sexual (1).

Tres escudos para afrontarlo

Con el objetivo de hacer frente a todos estos riesgos, se ha reforzado la acción de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado en Cáceres. Ya existen tres niveles para detectar los delitos y capturar a los culpables. El primero lo forman los agentes de las 74 Unidades Territoriales de Seguridad Ciudadana (puestos de la Guardia Civil), repartidas por la provincia cacereña, donde deben interponerse las denuncias cuando se sospeche de cualquier infracción de este tipo. Dichos agentes son formados continuamente por las unidades más especializadas.

Segundo, la Comandancia de Cáceres dispone desde hace un año de su propio ‘Equipo @’ de prevención y respuesta en esta materia, integrado por cinco agentes formados e instruidos en investigación y tratamiento de la ciberdelincuencia. Abren investigaciones, elaboran informes y supervisan pruebas. Pero además, prestan una atención cercana a las víctimas y ofrecen asesoramiento a usuarios y empresas. Son un escalón intermedio entre las Unidades Territoriales y el Equipo de Delitos Tecnológicos (EDITE) de la Policía Judicial, que forma el tercer nivel, con siete agentes en Cáceres altamente especializados, y con operatividad nacional e internacional. Trabajan coordinados con el equipo central. 

85 detenciones

La acción de todos estos agentes y de los efectivos de Policía Nacional que operan también en los mayores núcleos, ha permitido esclarecer 408 casos en la provincia de Cáceres durante 2021, más de la mitad por fraude informático (299). A lo largo del año se practicaron 85 detenciones, 42 por fraude informático y 31 por amenazas y coacciones. Cabe destacar que el grupo más numeroso de personas investigadas por estos delitos se sitúa entre 26 y 40 años (un total de 33 arrestos), seguido sorprendentemente por una horquilla muy joven, de 18 a 25 años (22 arrestos). Hay también 5 menores detenidos.

Ya en 2022 se ha producido la mayor operación desarrollada en la provincia contra la ciberdelincuencia, denominada ‘San Gil’. El pasado 2 de diciembre, agentes de la Guardia Civil pertenecientes al EDITE de la Policía Judicial de Cáceres, conjuntamente con el ‘Equipo @’, informaron de la misma: un total de 6 registros domiciliarios en Madrid, Alcorcón y Boadilla del Monte, 20 personas detenidas o investigadas en distintos puntos de España por los supuestos delitos de estafa y pertenencia a grupo criminal (8 han ingresado en prisión), y cien personas identificadas. La cantidad total defraudada por la organización, dedicaba a robar productos bancarios, se eleva a 5 millones.

En general, los ciberdelincuentes tienen distintos roles, desde el que está muy preparado tecnológicamente y controla el software para acceder a contenidos privados, hasta el que se dedican a engañar al usuario para lograr que le envíen dinero, o el que capta datos desde páginas de ventas y servicios con el propósito de venderlos a otras organizaciones. Muchos de ellos han visto una manera más fácil de robar por internet que en la calle.

El Portal de Criminalidad también recoge el número de personas que denuncian ser víctimas de ciberdelitos: 1.068 en Cáceres durante 2021. Curiosamente no es la tercera edad la más engañada (quizás por su menor acceso a las redes), sino el grupo de 26 a 40 años (306), seguido de 41-50 años (270) y 51-65 años (244). Estas generaciones o bien han crecido o bien han pasado buena parte de su vida ligados a ordenadores, móviles y otros dispositivos. Por ello, insiste la Guardia Civil, cualquiera puede ser víctima.

Y ojo, porque desde el ‘Equipo @’ recuerdan que la ciberdelincuencia tiene una tendencia ascendente y es muy heterogénea: delitos contra el honor, contra la propiedad industrial e intelectual, contra la libertad sexual... Y la amenaza es la misma se viva donde se viva: los núcleos rurales cada vez recurren más a internetpara abastecerse de productos y servicios, de modo que tienen el mismo riesgo que las ciudades. Lo importante, recuerda el ‘Equipo @’, es denunciar los hechos en cuanto se tenga constancia de que se ha producido un ciberdelito y facilitar al agente todos los detalles. Es cierto que muchas veces la víctima no se percata hasta que mira su cuenta o acude al banco, pero hay que comunicarlo lo antes posible. 

CONSEJOS PARA EVITAR SUSTOS

  • ENLACES: La Guardia Civil aconseja no pinchar nunca en los enlaces ni descargar los adjuntos de correos o mensajes de texto no solicitados. Cuidado con los correos de origen desconocido que no esperamos, y con abrir mensajes que no hemos pedido. No responder jamás a ninguno de esos enlaces. Si tenemos que verificar su certeza, entrar directamente en la dirección web de la banca o la compañía con nuestros propios datos, o bien llamar por teléfono al servicio del usuario de la entidad correspondiente. Conviene repasar periódicamente las facturas de los suministros que tenemos domiciliados a través de las entidades financieras para comprobar si hay algún cobro sospechoso.
  • WIFI:  No conectarnos a una wifi pública y por supuesto no hacer ninguna operación bancaria por esta vía, tampoco compras. Apagar los servicios de wifi, ubicación y Bluetooth cuando no se usen. No deje que las apps accedan a su ubicación salvo cuando exista una situación de necesidad.
  • CÓDIGOS QR: Extremar la precaución con las URL abreviadas y los códigos QR que escaneamos habitualmente.
  • APPS SEGURAS: Instalar apps solo de fuentes fiables. Comprar en tiendas de apps con buena reputación. Comprobar las opiniones y calificaciones de otros usuarios, y leer los permisos de las apps (sobre todo si comparten información con terceros).
  • DESCONECTARSE:  Salir siempre de los sitios después de efectuar un pago. No guardar nunca nombres de usuarios ni contraseñas en el navegador o apps móviles para evitar su robo por ciberdelincuentes.
  • MANTENIMIENTO:  La Guardia Civil también recomienda tener actualizado el sistema operativo y las aplicaciones, ya que ello permite tapar parches y brechas que puede haber dejado libre la versión anterior. Descargar las actualizaciones cuando se publiquen.
  • COPIAS SE SEGURIDAD:  Realizar copias de seguridad para recuperarlas en caso de robo, avería o pérdida del ordenador, la tablet o el teléfono móvil. Muchos usuarios han lamentado no haber tenido en cuenta esta recomendación general cuando han perdido importantes datos profesionales o personales.
  • BARRERAS:  Instalar una app de seguridad móvil que detecte ‘malware’, ‘spyware’ y apps maliciosas, además de ofrecer otras funciones.
  • SIN ALTERACIONES:  No hacer ‘jailbreak’ en el dispositivo. Es decir, no eliminar las limitaciones de seguridad del proveedor del sistema.
  • CONTRASEÑAS:  Hay que realizar un esfuerzo por poner contraseñas un poco complejas. No se trata de que sean demasiado extensas, sino de que no tengan excesiva relación con los datos más importantes del usuario: su fecha de nacimiento, su nombre, el de sus hijos... Además, tampoco se debe tener solo una para distintos usos, sino que es preferible combinar varias.