Un cacereño con glaucoma se queja por la demora en las consultas: "Esperar supone perder la visión"

Óscar Villa vive en Cáceres y fue diagnosticado cuando tenía 18 años de una enfermedad que es la segunda causa de ceguera en el mundo. La patología que padece se llama glaucoma y cuenta con la particularidad de que suele manifestarse de forma silenciosa y provoca una pérdida de la visión central de forma progresiva. El cacereño convive con una enfermedad que le ha dejado con un 15% de visión a los 30 años.

Mantiene una rutina marcada y un empleo con las exigencias que conlleva no ver adecuadamente. La realidad es que, aunque es consciente de que su enfermedad no es común, sabe bien que la diligencia de la Sanidad en el tratamiento puede garantizar que su calidad de vida mejore en un mayor plazo de tiempo. Por esa razón, manifiesta su queja a este diario porque las consultas especializadas en el SES no se ajustan a las necesidades de los pacientes.

En su caso, tras el diagnóstico ha recibido un seguimiento, pero apenas ha cumplido los plazos que corresponden. Su última consulta tuvo lugar en abril de 2024 y asegura que le dijeron que a los tres meses sería citado, pero alegaron, según su testimonio, que «no había cuadrantes abiertos». «Es lamentable que siendo tan grave, que la espera supone empeorar rápidamente, se puede tener esperando a un paciente», cuestiona.

En ese sentido, precisa que aunque no tenga remedio, los pacientes pueden verse afectados habitualmente por subidas de tensión ocular que pueden provocar la ceguera y que llevando un control de meses, se pueden atajar. Este diario se ha puesto en contacto con el SES en relación a esta queja particular para conocer una valoración de la Junta, pero no ha recibido respuesta.

En Extremadura, el tiempo medio de espera para una primera consulta de Oftalmología en las áreas de Salud es de 97 días, según recoge el portal del Servicio Extremeño de Salud (SES). Los últimos datos que se encuentran disponibles corresponden al mes de junio de 2024, ya que se publican por semestres y está previsto que se actualicen a principios de este 2025. Estas cifras hacen referencia a la primera consulta en la especialidad una vez que se deriva a un paciente a una área externa. Las cifras más bajas de espera, según la base de datos, son para Cardiología (56 días), Urología (60 días) y Neurología (69 días) y por el contrario, las especialidades que acumulan mayor espera son Ginecología (147), Traumatología (158) y Digestivo (188).

Es la ley de tiempos de respuesta en la atención sanitaria regula el plazo que debe esperar un paciente y recoge que como máximo debe ser atendido en 180 días naturales en el caso de intervenciones quirúrgicas, en 60 días naturales para acceso a primeras consultas externas y 30 días naturales para la realización de pruebas diagnósticas y terapéuticas. Esto quiere decir que en relación a los números que maneja la Junta de Extremadura en el departamento de consultas externas, solo dos especialidades cumplen con la normativa. En Oftalmología, el caso que ocupa al vecino cacereño, supera en un mes lo establecido por la ley. De hecho, la media entre todas las especialidad, 103 días, sobrepasa lo establecido en la legislación.

En relación a los pacientes que se encuentran a la lista de espera para Oftalmología suman a fecha de junio de 2024 16.241 del total de 99.640 que se encuentran aguardando ser convocados a una consulta externa. Es, precisamente, el área que más usuarios tiene a la espera del diagnóstico del especialista. Por detrás, 14.495 pacientes tiene Dermatología y 13.404 pacientes tiene Traumatología. En el caso de las cirugías de esa misma especialidad, el tiempo medio de espera es de 64 días (en este caso los datos se dividen por área de Salud) y 4.272 pacientes se encuentran esperando una intervención.