Los médicos alertan de jornadas de hasta 250 horas en Urgencias en Cáceres y el SES activa medidas temporales

Las Urgencias de los hospitales San Pedro de Alcántara y Universitario de Cáceres afrontan una situación de presión asistencial que ha llevado al Servicio Extremeño de Salud (SES) a adoptar medidas extraordinarias y temporales, mientras profesionales del servicio consultados por el Periódico Extremadura denuncian jornadas de hasta 250 horas mensuales. La Gerencia reconoce en un documento fechado el 13 de agosto que la situación constituye un “riesgo organizativo” y que existe una “sobrecarga asistencial” por el aumento de la demanda y la limitación de recursos humanos.

El documento establece nuevos criterios de coordinación entre Urgencias y las especialidades hospitalarias para determinar cuándo debe solicitarse la valoración de un paciente. La medida responde, según la Gerencia, a una situación “asistencial y organizativa excepcional” y estará sometida a seguimiento y revisión formal cada tres meses.

Seis guardias diarias para los dos hospitales

El equipo de Urgencias atiende conjuntamente ambos hospitales: el Universitario (HUC) y el San Pedro de Alcántara. Según profesionales consultados por este diario, con los efectivos disponibles deben cubrirse seis guardias de 24 horas cada día, tres por centro. En los días laborables se añaden cuatro médicos con turnos de 12 horas, dos por hospital, y otros cuatro refuerzos de mañana, de 8.00 a 15.00 horas, también dos por centro.

Los facultativos consideran que estos efectivos "siguen siendo insuficientes". Aseguran que anteriormente había más médicos de refuerzo y de mañana, pero que actualmente resulta imposible cuadrar la planificación para cubrir todos los huecos existentes.

Uno de los adjuntos consultados afirma que este mes trabajará 235 horas y que algunos compañeros llegarán a 250

Uno de los adjuntos consultados afirma que este mes trabajará 235 horas y que algunos compañeros llegarán a 250, una situación que considera “prácticamente generalizada”. Los profesionales explican a este diario que “la mayoría de los días apenas tenemos tiempo ni para ir al baño”, que en ocasiones cenan de madrugada y que la presión dificulta incluso la supervisión adecuada de los MIR.

También reclaman un adjunto más de guardia en el HUC para atender específicamente Observación, donde se encuentran pacientes de mayor gravedad. Según explican, mientras en el San Pedro existe un médico destinado a esa función, en el Universitario los adjuntos deben atender simultáneamente las consultas de Urgencias y los pacientes de Observación.

El SES reconoce la sobrecarga

El documento de la Gerencia atribuye la situación a la disminución de facultativos y residentes presentes en las guardias, el aumento de la complejidad clínica y los tiempos prolongados de permanencia de pacientes pendientes de valoración especializada o ingreso. Todo ello, señala, ha generado una “situación de sobrecarga asistencial” que exige “medidas organizativas extraordinarias y temporales”.

El nuevo protocolo establece que todos los pacientes pasarán por triaje y una valoración inicial de Urgencias. Una vez descartado un riesgo vital o inestabilidad que requiera actuación inmediata, se solicitará la valoración especializada cuando se cumplan los criterios establecidos. Estos no sustituyen al juicio clínico, ya que las circunstancias particulares podrán requerir una valoración individualizada.

Las medidas afectan no solo a Urgencias, sino también al resto de servicios hospitalarios, según destaca el presidente del Colegio de Médicos de Cáceres, Evelio Robles. El responsable colegial señala que todavía están “en fase inicial de desarrollo de implantación”, por lo que considera prematuro valorar su eficacia, en referencia a esas medidas.

El Colegio pide adaptar la plantilla

Robles explica que el SES ha aumentado en los últimos años la plantilla hasta seis adjuntos de Urgencias, pero considera que los refuerzos se han mostrado insuficientes por el incremento progresivo de la demanda y por las “ausencias sobrevenidas por bajas, descansos y otros motivos personales y laborales”.

El presidente del Colegio destaca el “esfuerzo mantenido y persistente” de los profesionales y advierte de que “esta situación podría comprometer la seguridad clínica de los pacientes y la seguridad jurídica y salud personal de los médicos de Urgencias”. Por ello, considera “legítimas y responsables” sus reivindicaciones y las respalda.

Los datos manejados por el Colegio reflejan que los pacientes mayores de 14 años atendidos pasaron de 74.134 en 2023 a 81.012 en 2025, un 9,27% más, con una tendencia creciente en 2026. La corporación reclama evaluar continuamente las medidas adoptadas y adecuar la plantilla a la demanda real, incluida la capacidad para afrontar las ausencias sobrevenidas.

El Colegio pide asimismo garantizar la correcta formación y supervisión de los residentes y unas condiciones laborales sostenibles. En paralelo, la dimisión de la coordinadora de Urgencias, efectiva a finales de septiembre, añade un nuevo elemento de preocupación, aunque el Colegio evita atribuirle causas que no hayan sido comunicadas formalmente.