El olor a coche nuevo tiene los días contados

El origen del olor a coche nuevo procede de la liberación de compuestos orgánicos volátiles (COVs) que son una mezcla de sustancias químicas que pueden tener efectos perjudiciales tanto para la salud, como para el medio ambiente, según ha indicado el instituto tecnológico del plástico, Aimplas. Su carácter nocivo viene de esos componentes, pero a nuestro cerebro le suele resultar atractivo porque lo identifica con novedad. Ese recuerdo se queda grabado y esto aporta placer y, a su vez se genera dopamina, lo que hace que sea tremendamente agradable.

El neuromarketing le ha dedicado líneas a cómo reaccionamos las personas ante olores, colores, sonidos, entre otras muchas cosas; pero la consecuencia inmediata es que los vendedores de automóviles, incluso los talleres, lo saben y hasta se han desarrollado ambientadores para reproducir esa sensación. Sabiendo lo agradable que suele ser ese aroma y las reacciones positivas que provoca no es de extrañar que haya en el mercado hasta una gama de los mismos que los usuarios pueden localizar en tiendas de recambios presenciales o digitales.

Algunas marcas, de hecho, realizan investigaciones destinadas a encontrar el olor ideal para sus vehículos, ese que sea capaz de conquistar a sus conductores. Los estudios consisten en el tipo de materiales usados y en el tiempo que tardan en volatilizarse, como si de un perfume se tratara. Uno de los casos conocidos es el de la compañía de vehículos de lujo Rolls Royce que cuenta con un aroma que simula el mismo que traen sus coches de fábrica. Se rocía el interior de sus vehículos cuando salen del taller tras cualquier reparación para emular la sensación de estrenar coche.

Los científicos confirman la importancia del olfato para los humanos. Casi el 3 % de los genes humanos tiene información sobre el olfato. Utilizamos 400 receptores para diferenciar olores, mientras que para la vista solo usamos dos. Además, somos capaces de distinguir un billón de tipos de olores. Con estas posibilidades, es comprensible el poder emocional del olfato y su potencial evocador al conectar con el cerebro límbico, la parte más emocional de nuestro cerebro, como señala este artículo.

Las emociones tienen un papel muy importante en las compras, ya que la mayor parte de las decisiones las tomamos de manera impulsiva y emocional, aunque busquemos un argumento racional para justificarnos. Un estudio de 2019, publicado por Nature, desveló que se podían predecir las decisiones de los consumidores antes de que las manifestaran, poniendo de relieve la impulsividad del proceso.

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