A la Biex acuden opositores y estudiantes que utilizan obras de referencia, además de investigadores, entre los que hay usuarios habituales y profesores de aquí y foráneos. Según su propia estadística, la Biex tuvo 9.464 visitas en el 2015, de las cuales 942 fueron concertadas: 328 adultos y 614 niños. La biblioteca recibe habitualmente visitas de alumnos procedentes de centros educativos de toda la región, porque el profesorado conoce que alberga el mayor fondo de literatura extremeña. "Es más conocida de lo que parece, pero en determinado ámbito", según la directora, quien tiene entre sus empeños abrirla aún más a la sociedad.