Según la Asociación de Consumidores y Usuarios de Extremadura, el principal dato del 2003 ha sido el incremento de las consultas formuladas por los ciudadanos (más de 1.300). Esta tendencia va en aumento debido a la mayor sensibilidad de la sociedad por la defensa de sus derechos, y al papel activo del colectivo, que difunde folletos, cursos y campañas sobre temas de actualidad. Un 8% de las consultas deriva en reclamaciones.
