FINANCIERAS Y ASEGURADORAS

Bancos que cobran comisión por leer una testamentaría, asegurados con dos nichos... Las consultas de los usuarios sobre algunas prácticas abusivas en banca y seguros han escalado al primer puesto en el balance 2017 de Acuex.

ELECTRICIDAD, AGUA Y GAS

Los principales suministros del hogar generan continuas reclamaciones que ocupan el segundo puesto en el ranking de quejas de los cacereños. Destacan las penalizaciones al usuario por cambiar de empresa. Ojo a la letra pequeña.

CONTRATOS Y COMUNICACIONES

Cada vez hay más exigencias por parte de consumidores que piden que se cumpla lo firmado en los contratos de servicios. Tampoco cesan las consultas por las desavenencias con las compañías de telefonía, sobre todo por la permanencia.