Desde julio, la entrada al museo municipal cuesta dos euros. Este dinero contribuye a sufragar los gastos de mantenimiento del edificio y del personal, pero se ha dejado notar en el volumen de visitantes. En julio y lo que va de agosto, no llegan a las 400 visitas, una cifra muy inferior a la de años anteriores en verano, según confirmaron fuentes municipales. En lo que va de año la cifra de visitantes supera los 16.000.

Desde su apertura, en 1999, más de 171.000 personas han pasado por sus salas, el año pasado lo hicieron 33.250 visitantes (12.570, en el primer semestre y 20.668, en el segundo).

De la estadística del año 2004 se deduce que el mayor volumen de asistentes que recibe el museo procede de otras regiones de España, le siguen por orden los extremeños, los que llegan de países de la Unión Europea (2.873 el año pasado) y de otros países (1.019 visitas). En cuanto a los cacereños que el año pasado decidieron conocer algunos de los objetos relacionados con su ciudad, fueron 6.889 los que se acercaron al museo, una cifra que representa el 20% del total de visitas.