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UNA VALORACIÓN ENTRAÑABLE TRAS CINCO HORAS DE PRUEBAS Y ATENCIONES

La sanidad cacereña, «de diez»

Una familia de vacaciones en Cáceres tiene que llevar a su hija a las urgencias pediátricas del San Pedro H La carta de agradecimiento ya es viral H Destacan un trato muy profesional y de «puro amor»

 

Restablecida 8 El tratamiento permitió a la familia disfrutar de Cáceres. - FOTOS CEDIDAS

En el hospital 8 La joven, en las urgencias pediátricas. - FOTOS CEDIDAS

LOLA LUCEÑO caceres@extremadura.elperiodico.com CÁCERES
15/08/2019

«Os quiero, admiro y respeto desde ese día». Es el agradecimiento que ha dejado una madre de Málaga en las redes sociales a los profesionales de la sanidad cacereña que tuvieron que atender a su hija de urgencias a principios de agosto, en pleno domingo de verano y en plenas vacaciones familiares. Muchas veces no se valora lo que se tiene y hace falta que alguien externo lo destaque para que obtenga su reconocimiento. Así ha ocurrido con esta familia, que califica de «diez» tanto la atención sanitaria como el trato recibido. Su hilo en Twitter se ha hecho viral y ha sido incluso reproducido en revistas del sector sanitario.

Ocurrió el 4 de agosto. Los padres y sus dos hijas, con domicilio en Málaga, habían decidido pasar las vacaciones recorriendo distintas ciudades del interior peninsular. El primer destino en su ruta era Cáceres. «Llegamos primero al Museo Vostell y allí nos dimos cuenta de que mi hija Martina, de 13 años, tenía bastante fiebre. Nos preocupamos bastante porque solo se quejaba de dolor de cabeza. Buscamos unas urgencias pediátricas, llamamos por teléfono y en el Hospital San Pedro de Alcántara de Cáceres nos dijeron que nos atenderían en cuanto llegásemos», explica Puri Ruiz, madre de Martina, en declaraciones a este diario.

La joven tenía 39,4 grados de fiebre y se encontraba bastante débil. Había dos niños en la sala de espera y la asistencia fue rápida, en unos 30 minutos desde que registraron la entrada. Les atendió un Médico Interno Residente (MIR), Pablo, en su cuarto año de residencia en la especialidad de Medicina de Familia. «Fue encantador. Le hizo un reconocimiento exhaustivo, numerosas pruebas, incluso neurológicas. Quería descartar enfermedades graves», subraya la madre. «Estuvo con ella cerca de una hora. Para quedarnos más tranquilos, le dijo: ‘vamos a hacerte un análisis de sangre. Como queremos bajar esa fiebre, vamos a ponerte una vía’», relata también a través de Twitter.

A continuación llegó «una enfermera encantadora que la atendió exquisitamente. No le hizo daño y todas sus palabras fueron tranquilizadoras. Una profesional de diez», destaca Puri, que evalúa con esta nota la atención recibida.

Finalmente, «tras cinco horas, dos análisis y dos ‘chutes’ de analgésico intravenoso (paracetamol y metamizol), nos fuimos al hotel con un diagnóstico: infección vírica. No fue gran cosa. Pero nos atendieron como si lo fuera», resume la madre, que deja un mensaje para el facultativo: «Has sido amor puro por mi hija, por cuidarla, por calmarla». De hecho, Martina y su familia pudieron disfrutar de dos días en Cáceres redescubriendo su patrimonio, porque ya conocen buena parte de Extremadura, de la que se confiesan admiradores.

Puri no escatima en palabras de agradecimiento: «Más allá de lo obvio (qué maravilla de sanidad pública tenemos, somos unos privilegiados), quiero dar las gracias al equipo de profesionales que atendió a mi hija en el servicio de urgencia pediátrica del hospital de Cáceres».

La familia destaca además este reconocimiento a la sanidad cacereña, «porque parece que Andalucía y Extremadura son las olvidadas, pero tenemos mucho bueno y hay que valorar las cosas cuando se hacen de forma tan profesional y humana».

   
8 Comentarios
08

Por Sam McCloud 14:33 - 15.08.2019

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Ni políticos ni profesionales sanitarios; ya está bien de criticar. Para mi desgracia soy un usuario permanente de los servicios sanitarios públicos y puedo dar fe de que en Extremadura funciona más que razonablemente bien. Y se debe al esfuerzo de todos, desde el consejero hasta el celador más novato. Si no hubiera gestores que la organizaran adecuadamente, sería un caos, por muy excelentes que sean los profesionales médicos.

07

Por guada2015 13:15 - 15.08.2019

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Nuestra sanidad no es deficiente, son los políticos que no profesionales los que la arruinan.

06

Por hurdano 12:03 - 15.08.2019

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Esto demuestra una vez mas, que los profesionales si funcionan cuando hace falta, y lo que no funciona san los políticos que dirigen la sanidad de Extremadura, por su incompetencia para rebajar las listas de espera que cada día crecen mas.

05

Por Pedro Rodríguez 12:01 - 15.08.2019

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La atención personal es eso, atención personal, y, en general, es buena en nuestra sanidad. Otra cuestión es la organización de servicios, listas de espera y demás, que es una cuestión de gerencia o manejo del sistema. Enhorabuena, como casi siempre, a los profesionales que trabajan directamente con los enfermos.

04

Por LEGALITAS 10:40 - 15.08.2019

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Ya estamos mirando el dedo que señala la luna y no fijando la mirada en el objetivo.El oportunista de turno aprovechando que el Pisuerga pasa por Valladolid, de pone a politizar lo que es un canto a la profesionalidad y humanidad en el trato sanitario, en CÁCERES y de CÁCERES.Mis felicitaciónes a los profesionales y el sistema c cuando haya que criticar alguna situación, lo haré, pero eso hoy no toca. Me alegra que vengan de fuera a reconocer el buen trato que damos a quien nos visita. Cáceres ama a sus visitantes, donde ninguno nos es extraño

03

Por lobaesteparia08@hotmail.com 10:29 - 15.08.2019

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Tengo la sensación de que se mezclan las churras con las merinas. Las críticas rara vez van contra los profesionales de la sanidad, médicos y enfermeras ,estos no suelen ser objeto de críticas, son criticados los gestores y los políticos por su ineficacia, lo son por permitir que los profesionales antes mencionados trabajen en condiciones muchas veces imposibles y cobrando una miseria. Y lo son por no escuchar a quienes son auténticos profesionales.

02

Por Luciano Pío 10:07 - 15.08.2019

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Esta es la sanidad pública que los buitres especuladores amigos de la economía neoliberal se quieren cargar en beneficio de la sanidad privada y de sus bolsillos Ya lo intentaron en Madrid.

01

Por BATMAN 9:31 - 15.08.2019

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Que tengan que venir de fuera a reconocer que urgencias funciona y que los MIR son buenos profesionales y las enfermeras también...yo creo que deberíamos pensar que el 99 por ciento de las veces que nos atienden en urgencias lo hacen bien y cuando no pueden es porque están saturados de trabajo por falta de personal.