El Teléfono de la Esperanza en Cáceres organizará grupos de autoayuda desde el próximo enero con el objetivo de apoyar psicológicamente a las personas en situaciones de crisis; favorecer el crecimiento personal; desarrollar capacidades comunicativas; la autoestima; y la socialización.

Desde su puesta en marcha el 14 de octubre han recibido unas 60 llamadas, aunque esperan llegar a "las 4.000 del de Badajoz en el 2005", dijo Inmaculada Senso. Las causas de las llamadas son para desahogarse, por soledad, por malostratos o depresiones. El Teléfono de la Esperanza es el 927 627 000.