La Asociación Internacional del Teléfono de la Esperanza (ASITES) es una entidad de iniciativa social. Fue fundada oficialmente en 1971 por Serafín Madrid y declarada de 'Utilidad Pública' en 1972. También es miembro fundador de la Plataforma del Voluntariado de España. El Teléfono de la Esperanza se encuentra presente en 26 provincias españolas, en Oporto (Portugal) y en 10 países de Latinoamérica. Además está funcionando en Zúrich (Suiza) y en Londres (Reino Unido) como recurso de ayuda para el numeroso colectivo de hispano-lusohablantes y están adelantados centros similares en Miami (EE.UU.) y París (Fancia).