Esta semana el concejal de Sanidad y Consumo, Pedro Pascua, y la secretaria de la Omic –Oficina de Información al Consumidor –, Pilar Marcos anunciaron una campaña informativa sobre el arbitraje de consumo y presentaron un nuevo número de la revista que se hace desde este servicio municipal desde la que se intenta “dar cabida a los temas de sanidad y consumo ”, según explicó Marcos.UNA VEINTENA DE EMPRESASEn total son 18 empresas de distintos sectores y la asociación Acapyme las que hasta el momento se encuentran adheridas al Consejo Arbitral de consumo de Navalmoral de la Mata que se creó el pasado 21 de marzo.El pasado martes el responsable de Consumo anunció que desde la concejalía se inicia una campaña para fomentar esta vía, importante tanto para los empresarios como para los consumidores, por su “rapidez, eficacia y economía ”, apuntó Pascua. Se trata de una vía extrajudicial que permite resolver los desacuerdos que puedan surgir entre el empresario y el consumidor. De manera que las empresas que están adheridas a este servicio que depende de la Junta de Extremadura cuentan con “un sello de calidad ” y dan “garantías para el consumidor” explicó el concejal. En caso de tener algún desacuerdo al realizar una compra o contratar un servicio el consumidor sabe que se soluciona el problema en un plazo máximo de cuatro de meses y se resuelve mediante una resolución sin tener que recurrir a la via judicial y de una forma gratuita para las dos partes.Por otra parte, se presentó el número 17 de la revista Navalconsumo, realizada desde la Omic que en esta ocasión dedica sus páginas al seguro escolar y a las claves para adquirir una vivienda, entre otros temas.
