La Unión de Consumidores de España ha aconsejado hoy a los usuarios de PlayStation Network (PSN) que cambien las contraseñas de las cuentas de correo electrónico y acceso bancario vía internet, después de que Sony anunciara hace unos días una "intrusión ilegal" en dicho servicio online. La organización de consumidores ha criticado la "tardanza" de Sony en reconocer el fallo en su sistema de seguridad ya que, pese a detectar indicios de la extracción de datos personales de los usuarios de PSN desde el 17 de abril, no decidieron el cierre de la plataforma de juegos en red y descarga de contenidos hasta el día 20. "Es intolerable que una empresa de estas características haya puesto en peligro, como lo ha hecho, los datos de millones de usuarios", critica la UCE que, sin embargo, afirma que no hace falta que los usuarios afectados cambien sus tarjetas. La UCE lanza así "un mensaje de tranquilidad" al recordar que aquellos usuarios de detecten operaciones fraudulentas en su cuenta pueden comunicárselo a su banco porque "al tratarse de transacciones no autorizadas por el titular de la tarjeta y producto de una sustracción indebida, la responsabilidad nunca recaerá sobre el cliente". Sin embargo, sí consideran "absolutamente obligatorio" cambiar las contraseñas de las principales cuentas activas: desde correo electrónico y redes sociales hasta las que permiten el acceso online a las cuentas del banco y tarjetas. La UCE recuerda además que es conveniente hacer cambios de contraseñas "de forma periódica" para evitar posibles casos de usurpación de datos personales o "phising". En las últimas horas, la compañía Microsoft se ha sumado a Sony y ha admitido también que ha sufrido intentos de robo de datos en su plataforma de juegos en red para Xbox.
