CaixaBank ha sido elegida por cuarto año consecutivo como mejor entidad de banca privada en España en 2018 en el Private Banking Survey 2018 de Euromoney. El premio es el resultado de las 2.395 encuestas que ha realizado Euromoney a entidades de todo el mundo, gestores de altos patrimonios y 'family offices' —plataformas de inversión dedicadas a gestionar grandes patrimonios familiares—, quienes han identificado a la entidad como una de las mejor valoradas en banca privada por la calidad de sus servicios y su modelo de negocio.
El presidente de CaixaBank, Jordi Gual, ha considerado que este reconocimiento "refleja la excelencia en el servicio" que busca la entidad en su relación con el cliente y una metodología de asesoramiento rigurosa y totalmente personalizada.
Asimismo, CaixaBank, cuyo consejero delegado es Gonzalo Gortazar, ocupa el primer lugar en otras nueve categorías: servicios para clientes de altos patrimonios y de muy alto patrimonio; gestión de activos; capacidades comerciales; servicios de family office; análisis y gestión de activos; asesoramiento en filantropía; inversión socialmente responsable y de impacto social; asesoría de planificación hereditaria y trusts; innovación tecnológica y experiencia del cliente.
