Facebook ha reconocido que ha "calculado mal" sus estadísticas sobre consumo de vídeo en la red social, una métrica relevante para que los anunciantes decidan el dinero que invierten en publicidad en la plataforma. La compañía ha emitido un comunicado a raíz de una información de 'The Wall Street Journal', según la cual, Facebook infló el tiempo medio de visionado de los anuncios en vídeo durante dos años, en rangos de entre el 60% y el 80 %, y no habría tenido en cuenta aquellas piezas que duraran menos de tres segundos.

"Recientemente descubrimos un error en la forma de calcular una de nuestras métricas de vídeo. El error ha sido solventado, no afectó a la facturación, y hemos informado a nuestros socios. (...) Esta métrica es una de las muchas que nuestros socios utilizan para planear sus campañas de vídeo", ha indicado la compañía en un comunicado.

PLANIFICACIÓN DE CAMPAÑAS

En los últimos años, la compañía dirigida por Mark Zuckerberg ha presumido de un gran incremento del consumo de vídeo en la plataforma.También del aumento del número de usuarios trimestre a trimestre (1.710 millones de miembros activos al mes) y del tiempo que éstos pasan en la red social, lo que indudablemente ha tenido un impacto en la planificación de las campañas publicitarias.

En el último trimestre, Facebook ingresó 6.240 millones de dólares ( más de 5.500 millons de euros) en publicidad, un 63% más que en el mismo periodo de 2015.

El reconocimiento de que la red social ha errado en el cálculo de la métrica de consumo de anuncios de vídeo vuelve a poner sobre la mesa una reivindicación reiterada de los anunciantes, que piden que compañías terceras puedan verificar los números ofrecidos por Facebook.