Internet está influyendo en el comercio electrónico de otra forma: es la gran guía de compras mundial. Un 35% de compradores aseguran que se fían de lo que leen en internet, según un estudio de la consultora Forrester. Y si es en un blog,más. La cifra solo se sitúa por detrás de las recomendaciones de familiares y amigos (78%). Un ejemplo es el caso de los automóviles. El Gremio de Vendedores de Vehículos a Motor alertaba hace una semana de que han sufrido un descenso del 18% de visitas a los concesionarios porque la gente se informa de los coches en internet.
Las webs que comparan precios, insertan anuncios de compraventa o reseñan productos, como Kelkoo o Compraventa, contribuyen a ello. Lo que prima a la hora de buscar por internet es la caza del chollo (auge de los viajes, los outlets y las subastas) pero también la comodidad, que explicaría el aumento de la compra de entradas pese al cobro de una comisión que llega al 20% en el caso del cine.
