El grupo turístico Carlson Wagonlit Travel estima que desaparecerán hasta 1.200 agencias de viajes en cinco años. Iberia quiere suprimir en el 2007 la comisión del 1% que da a las agencias.

Según Lastminute.com, el sector tradicional ha perdido en España un 20% de sus clientes en los tres últimos años. El grupo Marsans y Globalia (Halcón Viajes y Viajes Ecuador) apuestan por internet. "Los que más pierden son turoperadores y agencias físicas", dice el catedrático de Esade Josep-Francesc Valls.