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PROBLEMAS EN EL SISTEMA DEL SES LA TARDE DEL LUNES Y AYER POR LA MAÑANA

Dos fallos dejan inoperativa la receta electrónica durante horas

 

26/09/2012

Los médicos tuvieron que sacar ayer las recetas de papel. Un fallo en el sistema informático Jara del Servicio Extremeño de Salud dejó inoperativo el servicio de receta electrónica en la región, así como el sistema de cita previa y otras funcionalidades sanitarias durante horas. El problema se originó a primera hora de la mañana de ayer como consecuencia de las labores normales de mantenimiento y actualización de información del sistema Jara, aunque nada que ver con la introducción de nuevos tipos identificativos para el copago farmacéutico, según la consejería. "El problema quedó subsanado completamente a las 13.00 horas y todos los sistemas y servicios están funcionando sin errores", precisó la Administración.

Pero este fallo no fue el único, unas horas antes, en la tarde del lunes, otro problema en el sistema del Servicio Extremeño de Salud impidió el normal funcionamiento del servicio de receta electrónica solo en la provincia de Badajoz, por lo tanto fue un fallo local, precisan desde la consejería, y solo afectó a las recetas, sin relación alguna con la cita previa. "Los sistemas de Badajoz fueron reseteados y recuperaron la normalidad en torno a las 18.00 horas".