La organización de consumidores Facua pide a las autoridades de Consumo de las comunidades de Extremadura y de Madrid que investiguen el presunto fraude de la empresa extremeña de móviles y solicita también la intervención de la Fiscalía «para investigar y determinar las dimensiones del fraude cometido por los responsables de la empresa que se anuncia como fabricante del primer móvil extremeño». Los responsables de esta organización recuerdan que los usuarios pueden reclamar la devolución íntegra del coste de los terminales, que rondan los 200 euros. Desde la organización Facua piden a la empresa que dé la cara tras dos días guardando silencio. Recuerdan que el reclamo estrella de la empresa es que son productos españoles pero las evidencias demuestran que no son tales.
