El Servicio Extremeño de Salud amplía el servicio de solicitud de cita previa mediante un centro de llamadas (call center) en los centros de salud de poblaciones de más de 10.000 habitantes. Este servicio comenzará en Navalmoral de la Mata para resolver los problemas de petición de consultas y evitar desplazamientos innecesarios de los ciudadanos al centro de salud.Según informa la agencia Europa Press, el SES también extiende la cita previa centralizada a través de un único número telefónico para toda la comunidad autónoma (901 100 737) prevista inicialmente para poblaciones de más de 30.000 habitantes, a las localidades de más de 10.000 habitantes. De este modo, este servicio en Coria, Navalmoral de la Mata, Talayuela, Jerez de los Caballeros y Olivenza. Funciona ya en las poblaciones de más de 10.000 habitantes tales como Villafranca de los Barros, Montijo y Puebla de la Calzada. Con la puesta en marcha de este servicio en estas localidades se unen a Badajoz, Cáceres, Mérida, Plasencia, Almendralejo, Don Benito, Villanueva de la Serena y Zafra ciudades en las que funciona la cita previa hace tiempo, el 60% de los usuarios del SES podrán concertar sus consultas a través de este servicio.