Las telecomunicaciones encabezan el ranking de reclamaciones ante la Unión de Consumidores de Extremadura. Relacionadas con este sector, el año pasado se recibieron más de 1.200 consultas, muchas de las cuales terminaron en denuncias ante la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones por la imposibilidad de acceso al Sistema Arbitral de Consumo o de reclamación ante la propia compañía.

Las telecomunicaciones se incluyen, con los sectores de la electricidad, el gas y el agua, dentro de los servicios de interés general que, con 2.582 consultas y 1.691 reclamaciones, se posicionaron como el primer sector más reclamado. Le siguió, con 2.401 consultas y 683 reclamaciones, el sector de la vivienda; en el tercer puesto el de las reparaciones, con 901 consultas; y en cuarto lugar, con 815, los bancos.