LA EMPRESA concesionaria del servicio municipal de aguas, Aqualia, ha firmado un convenio de colaboración con Cáritas por el que se compromete a apoyar las iniciativas de la oenegé que tengan como objetivo luchar contra la pobreza y desigualdad, así como mejorar las condiciones de vida de las personas en situación de vulnerabilidad o exclusión. Dentro de su política de responsabilidad social, Aqualia se compromete a estudiar cada caso de impago siempre que venga avalado por Cáritas y por un informe de los Servicios Sociales Municipales. Además, la empresa donará anualmente a esta oenegé el importe equivalente a las facturas del servicio de agua de sus distintos centros ubicados en las poblaciones que recoge el convenio y donde Aqualia presta servicio.