La suspensión del concierto de Joaquín Sabina en mayo y la estafa filatélica de Afinsa dispararon las quejas en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del ayuntamiento, que ha realizado balance del 2006.
Así, desde la OMIC se atendió el pasado año 1.782 consultas, de las que 1.613 fueron peticiones de información; 82 intermediaciones y 87 fueron denuncias tramitadas.
Las 1.782 consultas suponen un 19,5% más que en el 2005. A esta subida contribuyó las 107 consultas realizadas por el concierto suspendido de Sabina. En cuento a la quiebra de las empresas de inversión en bienes tangibles, Afinsa y Forum Filatélico, provocó 125 consultas.
Sin contar estas dos situaciones extraordinarias que ocurrieron el pasado año, el número de denuncias hubiera sido 1.550, un total de 59 más que el año anterior.
Los sectores más consultados fueron la vivienda, con 276; la telefonía, con 267, y los electrodomésticos, con 155, a los que le siguen el sector del automóvil, Afinsa y Forum Filatélico y la suspensión del concierto.
También destaca que durante el año pasado, seis menores acudiera a la OMIC para presentar quejas sobre la telefonía móvil y los conciertos suspendidos.
Respecto al perfil del usuario, el ayuntamiento precisa que un 51% de las consultas fueron realizadas por hombres, entre los que prima la edad de 36 a 40 años, con un 14%.
