La Oficina Municipal de Información al Consumidor (Omic) de Mérida atendió 356 consultas durante el último trimestre del pasado año, entre las que despuntan las 64 relacionadas con la telefonía. Asimismo, recibió 42 peticiones sobre viviendas de protección horizontal, 21 sobre reparaciones de automóviles, 20 sobre ropa y calzado y viviendas de alquiler.
En cuanto a los usuarios, el perfil que más destaca corresponde al sector de entre 41 a 45 años que realizaron el 16,57% de las consultas, seguido del grupo de edades comprendidas entre 36 a 40 con un 15,17%, y de 26 a 30 años con un 14,05%. Asimismo, el 48,88% de las consultas fueron realizadas por mujeres y el 51,12% restante por hombres.
Del total de consultas, la Omic atendió 321 solicitudes de información, realizó 23 intermediaciones y llevó a cabo 12 denuncias.
Asimismo, esta oficina, que cuenta con una subvención de la Junta de 14.000 euros, realizó otras actividades, como la asistencia de sus trabajadores a diferentes cursos, jornadas y organización de charlas, entre otras.
