Los responsables de la consultora E&Y, encargados de realizar el proyecto de la nueva oficina de Registro para la Administración Electrónica del Ayuntamiento de Mérida, visitaron ayer el espacio para preparar el diseño y la distribución. Concretamente, una vez que se tenga definido el modelo de prestación y provisión de servicios en este departamento, se implementarán los diferentes medios materiales, por lo que la transformación de esta oficina requiere definir un nuevo modelo que gestione colas, información general, provisión de certificados, registro de entrada y salida y la compulsa electrónica.
Así, se plantea que los ciudadanos, al acceder a la oficina, encuentren unos quioscos informativos donde podrán auto provisionarse del servicio de gestión de colas (con una pantalla de turnos) o el certificado de empadronamiento ya que dispondrán de impresoras para poder imprimirlos. Al respecto, según informa el ayuntamiento en nota de prensa, habrá una pantalla donde se mostrará información del Portal Institucional del consistorio que albergará las campañas o iniciativas más relevantes. Además, en el mostrador, se situarán cinco puestos para la mayoría de servicios como información general, entradas y salidas y compulsa electrónica, entre otros.
