extremarketing, Punto de Atención Iberdrola, en el número 27 de la avenida Virgen de Guadalupe de Cáceres, es una empresa con más de diez años de experiencia en el sector. Gestiona, informa y ofrece soluciones sobre cualquier trámite relacionado con los servicios de Luz y Gas de Iberdrola. Manuel Aguirre, director de la oficina indica que están volcados al 100% en el servicio a la atención con los clientes.
Para ello cuenta con un equipo profesional de atención personalizada en la propia y oficina y una red comercial que presta estos mismos servicios por la provincia de Cáceres. La fidelización con la realización de cualquier gestión comercial que necesita cualquier cliente de Iberdrola y la captación de clientes de otras compañías siguen siendo las principales funciones.
En lo que respecta a planes de ahorro y eficiencia, Extremarketing pone a disposición de todos los usuarios de Iberdrola una gran gama de posibilidades. Recientemente ha habido cambios respecto a quién puede acogerse al Bono Social. En el Real Decreto 897/2017, que ha entrado en vigor el 8 de octubre de 2017 se recogen los nuevos criterios para ser beneficiario del Bono Social. Dichos criterios se han modificado en el Real Decreto-ley 15/2018, de 5 de octubre. El 8/10/2018 finalizó el plazo para que los beneficiarios del antiguo Bono Social acreditaran la condición de consumidor vulnerable. De todos modos, si completan su solicitud para renovar el bono social antes del 31/12/2018, se les aplicará el bono social con efecto desde el 8/10/2018. “Todos los que no cumplan los requisitos actuales para renovar el Bono Social se tienen que pasar por nuestras oficinas en la avenida Virgen de Guadalupe para poder elegir cualquier oferta o descuentos que tengamos disponible como los Planes de Invierno, Verano o la Tarifa Nocturna”, explica Manuel Aguirre. Extremarketing tiene horario de lunes a viernes de 9 a 21 horas ininterrumpido.